Política de privacidad de datos
Política de Privacidad de TeachersPRO
Esta Política de Privacidad (la “Política”) establece las condiciones aplicables al tratamiento de datos de carácter personal por Kiivetä Group Finland Oy (“TeachersPRO” o “nosotros”) y sus Usuarios, en app.teacherspro.com o a través de otros sitios web o aplicaciones de titularidad de TeachersPRO que hagan referencia a esta Política.
Salvo que alguna norma de obligado cumplimiento local establezca lo contrario, esta Política se rige por las leyes de España.
Podremos modificar esta Política según resulte necesario para adaptarla a futuros cambios legislativos o jurisprudenciales o a nuestras necesidades de negocio, sin efecto retroactivo. Le informaremos de dichos cambios mediante la publicación de una notificación en nuestros Servicios y en esta Política y/o por correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado a estos efectos.
- RESPONSABLE DE TRATAMIENTO
Nombre completo de la persona jurídica: Kiivetä Group Finland, Oy
Dirección: Sparkup, Tykistökatu 4 B, 20520, Turku, Finlandia, inscrita en el Registro Mercantil de Finlandia con ID 3292556-9.
Dirección de correo electrónico para el responsable de privacidad: contact@www.teacherspro.com
- RECOGIDA DE DATOS
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD 2016/679 UE) (y las normas que la desarrolla o cualesquiera otras que pudieran substituirla), TeachersPRO informa a los usuarios de nuestros Servicios de la recogida de los siguientes datos de carácter personal por TeachersPRO, y del tratamiento de sus datos conforme la presente Política.
- Navegación. No recogemos ningún tipo de datos de carácter personal si únicamente está navegando en nuestros Servicios sin identificarse como usuario registrado, salvo en el supuestos indicados en la política de cookies o en esta Política.
- Formularios web. Si nos hace llegar cualquier formulario web distinto del formulario de registro (Contactos, Comentarios), recogemos los datos indicados en los formularios y facilitados por el Usuario, incluidos el nombre y la dirección de correo electrónico y datos de técnicos conforme ha aceptado este formulario (logs, IP, hora, fecha y similares). Los datos obligatorios están indicados. Estos datos se utilizan para tramitar su solicitud (según el formulario) y contactarle para notificaciones futuras. Los datos obligatorios son marcados como tal en el formulario y si no se facilitan la solicitud no será admitida.
- Registro de usuario. Al solicitar la admisión a un servicio de TeachersPRO, recogemos los siguientes datos de carácter personal como Usuario Registrado (tal y como se define en las Condiciones Generales): país, región, nombre, apellido y dirección de correo electrónico, fotografía, contraseña, Institución Educativa Principal e Institución Educativa Secundaria (según como se indican en el formulario), datos de la modalidad de subscripción, y datos de técnicos conforme ha aceptado este formulario (logs, IP, hora, fecha y similares). Los datos obligatorios son marcados como tal en el formulario y si no se facilitan no puede procederse al registro.
Datos sensibles prohibidos. En TODO CASO queda prohibido comunicar al Portal cualesquiera datos que contengan información sensible relativa a personas identificables (de terceros o de usted), como por ejemplo: origen racial; pertenencia a un sindicato; religión, ideología y orientación sexual; salud; o datos relativos a los antecedentes penales, procedimientos y sanciones o multas de cualquier tipo, vinculados a violencia doméstica o Currículum Vitae o similares conjuntos de datos de carácter personal que ofrezcan una definición de las características o de la personalidad de los ciudadanos y que permitan evaluar determinados aspectos de la personalidad o del comportamiento de los mismos.
- FINALIDADES DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Finalidades especificadas por los formularios web. La finalidad de los datos de carácter personal incluidos en los formularios web distintos de los de registro se indica en cada formulario y las opciones marcadas por el Usuario (contacto, denuncia, solicitud de información, calificación, etc.).
General. Los datos de carácter personal que recogemos se utilizan en todos casos para las finalidades de:
- Gestión, ejecución y desarrollo de los Servicios
- Gestión de toda actividad propia de Instituto en relación con el Usuario
- Mantener contactos con el Usuario e informarle sobre nuestros Servicios, así como para futuras comunicaciones sobre nuevos servicios, ofertas o promociones relacionados con los productos y servicios que ofrece TeachersPRO;
- Ofrecerle información o inscripción de empresas asociadas o colaboradoras de Instituto para su desarrollo formativo o profesional. Incluso ofrecerle información de dichas empresas si usted aceptara dicha finalidad.
- Gestionar cualesquiera boletines, correos electrónicos de notificación o comunicaciones comerciales en general relativas a los Servicios y productos y cualesquiera nuevas prestaciones, ofertas o promociones que ofrecemos,
- Cumplir con las Condiciones General y Particulares aplicables, y con otros requisitos legales, así como para la defensa jurídica de TeachersPRO y sus intereses.
- Análisis del uso del Servicio a efectos de mejorarlo o extraer conclusiones del sector educativo.
- BASE LEGAL
Las bases legales en las que fundamentamos el tratamiento de sus datos personales son:
- La Ejecución del Contrato: el tratamiento de los datos de usuarios registrado es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas cuando lo solicite antes de celebrar dicho contrato.
- Interés legítimo: tenemos un interés legítimo en dirigir y administrar nuestro negocio con el objeto de brindarle el mejor servicio / producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier posible impacto en usted (tanto positivo como negativo) y en sus derechos antes de tratar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses quedan anulados por el impacto que dicho uso tenga en usted (a menos que tengamos su consentimiento o la ley lo requiera o permita de otro modo). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos con el fin de evitar cualquier posible impacto en usted, con respecto a actividades específicas, mediante la realización de las consultas que considere oportunas en el email indicado al inicio
- Cumplir con una obligación legal o reglamentaria significa tratar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria a la que estamos sujetos.
Como norma general, no confiamos en el consentimiento como base legal para el tratamiento de sus datos personales que no sea en relación con el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar su consentimiento para la comercialización en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en contact@www.teacherspro.com.
Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales en más de una base legal según el propósito específico para el que estamos utilizando sus datos. Póngase en contacto con nosotros en contact@www.teacherspro.com, si necesita detalles sobre la base legal específica.
- TRATAMIENTO DE DATOS DE TERCEROS.
De manera general, queda prohibido facilitarnos o publicar en nuestros Servicios cualesquiera datos de terceros. Como excepción a lo anterior, podrán comunicarse en el Portal los siguientes datos de terceros:
- calificaciones suyas respecto a otros Usuarios de TEACHERSPRO previstas en los propios Servicios; y
- datos de terceros que hayan consentido expresamente al tratamiento de los mismos en nuestros Servicios, es decir contando con el consentimiento informado del tercero titular de dichos datos (o de sus padres/tutor, en su caso) así como la autorización expresa al respecto con TeachersPRO, una vez presentado TeachersPRO evidencia de los correspondientes consentimientos a través del procedimiento establecido en el Portal, sino por email a feedback@www.teacherspro.com.
Por tanto, el Usuario deberá, en la medida posible, eliminar o anonimizar cualquier información que contenga datos de carácter personal de terceros en los contenidos y materiales subidos por el Usuario al Portal (p.e. documentos con nombres de alumnos o estudiantes, fotografías con caras de terceros). En la medida que no sea posible (con vídeos, grabaciones sonoras), el Usuario deberá obtener el consentimiento informado de los interesados (o padres o tutores legales según el caso) necesario pare estos tratamientos.
En aquellos casos en los que el Usuario transmita al Sitio Web o Portal contenido/s de Usuario que contengan datos de carácter personal de terceros no Usuarios (“Datos de Terceros No Usuarios”, por ejemplo, nombre y apellidos o fotos de alumnos, filmaciones, etc.), el Usuario (“Usuario Responsable”) se obliga a obtener el consentimiento informado de dichos Terceros No Usuarios o sus Tutores Legales adecuado a esta Política de Privacidad y también:
- Garantiza que el propio Usuario Responsable o bien un tercero responsable (como por ejemplo una entidad educativa, en adelante “Tercero Responsable”) cumplan con el resto de obligaciones que tienen en su categoría carácter de responsable del fichero o ficheros de los referidos datos de carácter personal bajo la legislación aplicable.
- Se obliga y garantiza a TeachersPRO que, a requerimiento de la empresa (por medio de correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en el momento del registro o la pertinentemente indicada a tales efectos por el Usuario mediante el Portal antes del proceso de comunicación), hará llegar inmediatamente tan pronto como sea posible evidencias tanto del cumplimiento –por su parte o la del Tercero Responsable- tanto de la recogida del necesario consentimiento informado como del resto de obligaciones como responsable de fichero o ficheros.
TeachersPRO eliminará cualquier dato de carácter personal de tercero comunicado por un Usuario si descubre que la publicación del mismo a través del Portal no cumple con estas condiciones.
Para cualquier duda, consultad la sección FAQ del Portal o póngase en contacto con nosotros en feedback@www.teacherspro.com.
- DIVULGACIÓN
Tratamos sus datos de carácter personal de manera confidencial con arreglo a la legislación aplicable. Sus datos personales no serán cedidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en la manera indicada a continuación.
Podremos compartir tu información personal con las partes que se detallan a continuación:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento, conforme contratos que reúnen las garantías dispuestas por ley.
- Terceros con quienes podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas, si somos parte de un procedimiento de quiebra u otro cambio de control.
- Terceros con quienes debemos compartir su información para investigar sospechas de fraude, acoso u otras violaciones de cualquier ley, regla o regulación, o las políticas del sitio web.
Asimismo, divulgaremos cualquier información, sea o no de carácter personal, sobre el Usuario o el uso que éste haga de nuestros Servicios (a) de conformidad con una obligación legal, o (b) para cumplir otras obligaciones con arreglo a los reglamentos y normas aplicables establecidas en las Condiciones del Portal. En particular, su nombre de usuario será visible en cualquier contribución suya en el Portal (post, material subido) a los efectos de identificar su proveniencia y/o autor.
Asimismo, para prestar nuestros Servicios correctamente y siempre según las instrucciones indicadas por el Usuario (incluida la configuración del Servicio del Usuario y sus acciones en TEACHERSPRO), la empresa comunicará a terceros los datos de carácter personal que el Usuario haya determinado que publicase. Así, en ocasiones (según determine el propio Usuario):
- Podrán ser visualizados por determinados Usuarios del Servicio.
- Podrán ser visualizados por todos los Usuarios del Servicio.
- Podrán ser visualizados a nivel mundial por todos los usuarios de Internet.
Además, en el caso de los Usuarios Registrados patrocinados por una entidad educativa, la entidad que esté patrocinando su suscripción al Servicio Premium podrá visualizar sus datos de carácter personal (dicha entidad debe solicitarle el consentimiento e informarle de ello según los medios que la propia entidad considere necesarios).
- TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Los datos de carácter personal del Usuario indicados a tales efectos por el mismo (conforme sus instrucciones, tal y como indicamos en la cláusula anterior de esta Política) podrán ser accedidos y/o visualizados por otros Usuarios del Portal en todos los países del mundo para la finalidad específica de prestarle el Servicio, en particular para las comunicaciones entre Usuarios y la evaluación de sus evidencias docentes. El Usuario consiente expresamente a esta transferencia internacional de dichos datos de carácter personal a los demás Usuarios, a los efectos de participar en la comunidad de Usuarios de TEACHERSPRO y fomentar las relaciones entre Usuarios.
En aquellos casos en los que el Usuario Responsable transmita al Sitio Web o Portal contenido/s de “Datos de Terceros No Usuarios”, se obliga a obtener el consentimiento informado de dichos Terceros No Usuarios o sus Tutores Legales adecuado a esta Política de Privacidad (especialmente pero no únicamente respecto a las necesarias transferencias internacionales de datos).
- ACCESO Y USO POR LOS USUARIOS Y POR TEACHERS PRO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE TERCEROS
El Servicio implica dos tratamientos de datos en los que TeachersPRO no es responsable de tratamiento:
(a) el acceso de Usuarios a los datos de carácter personal de otros Usuarios que son tratados bajo su responsabilidad (“Usuario Responsable”), para los cuales TeachersPRO es un encargado de tratamiento; y, en su caso,
(b) el acceso de TeachersPRO y de otros Usuarios a los “Datos de Terceros No Usuarios” (tal y como se define en la cláusula 4 de esta política) que son tratados bajo la responsabilidad del Usuario Responsable o de un Tercero Responsable.
Según lo establecido en la normativa aplicable de protección de datos de carácter personal (RGPD), estos accesos por parte de un Usuario y/o de TeachersPRO (en adelante, “Encargado”) no tendrán la consideración de comunicación o cesión de datos, sino de simple acceso a datos de terceros necesario para la prestación de los Servicios (con carácter enunciativo pero no limitativo, las funcionalidades de visualización y valoración de la actividad de otros Usuarios), y, en consecuencia, el Encargado, –al acceder a dichos datos- tendrá la consideración de “encargado de tratamiento” de dichos datos, y a tal efecto se aplicará lo dispuesto en el Anexo 1.
En caso de incumplir las obligaciones dispuesto en el Anexo 1, el Usuario en calidad de “encargado” será considerado responsable del tratamiento y responderá de las infracciones en que haya incurrido personalmente, exonerando de toda responsabilidad TeachersPRO y cualquier otro responsable de fichero de los datos accedidos (sin perjuicio de la posibilidad de resolver el contrato por parte de TeachersPRO).
- COMUNICACIONES COMERCIALES PROPIAS Y DE TERCEROS
Al cumplimentar y enviarnos sus datos de carácter personal (haciendo click en la casilla correspondiente), el Usuario acepta expresamente recibir comunicaciones comerciales electrónicas nuestras relacionadas con los productos y servicios de Instituto, incluyendo alertas, notificaciones, boletines, ofertas y promociones de TeachersPRO y de terceros (ver siguiente párrafo). Si no desea recibir estas comunicaciones comerciales, indíquenoslo en el formulario o según se indica en cada una de dichas comunicaciones comerciales.
Asimismo, el Usuario consiente al envío de comunicaciones –incluso electrónicas y comerciales- sobre servicios o productos propios o de terceros (socios o colaboradores de TeachersPRO) para la publicidad o prospección comercial en los sectores de la formación y educación, editorial, y productos de gran consumo.
- ENLACES DE TERCEROS Y SERVICIOS DE REDES SOCIALES
Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, complementos y aplicaciones. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando salga de nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.
El sitio web puede integrar servicios de redes sociales. Usted comprende que no controlamos dichos servicios y no somos responsables de la manera en que estos operan. Si bien podemos proporcionarle la posibilidad de utilizar dichos servicios en relación con nuestro sitio web, lo hacemos simplemente como una opción y, como usted, confiamos en que esos servicios de terceros operan de manera adecuada y justa.
Debe tener en cuenta que los datos personales que voluntariamente incluye y transmite en línea en un blog, red social u otro medio de acceso público pueden ser vistos y utilizados por otros. No podemos controlar dichos usos de sus datos personales, y al utilizar dichos servicios, usted asume el riesgo de que los datos personales proporcionados por usted puedan ser vistos y utilizados por terceros.
- SEGURIDAD DE DATOS
Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan a ellos accidentalmente de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen; sin embargo, debido a la naturaleza abierta inherente de Internet, no podemos garantizar la seguridad de la información proporcionada en línea. También limitamos el acceso a sus datos personales a los empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Éstos solo tratarán sus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted, así como a cualquier entidad reguladora pertinente sobre cualquier incumplimiento siempre que la ley nos obligue a hacerlo.
- RETENCIÓN DE DATOS
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que lo hemos recopilado, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de información.
Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los cuales tratamos sus datos personales, si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.
En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte Borrar solicitudes a continuación para obtener más información.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en dicho caso podremos utilizar y retener esta información indefinidamente sin previo aviso
- SUS DERECHOS LEGALES
En determinadas circunstancias, tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Usted tiene derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocida como “solicitud de acceso a un sujeto de datos”). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que estamos procesándolos legalmente.
- Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la precisión de los nuevos datos que nos proporciona.
- Solicitar el borrado (cancelación) de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos sus datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al tratamiento (ver a continuación), cuando podríamos haber procesado su información ilegalmente o cuando debamos borrar sus datos personales en cumplimiento de la ley local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por motivos legales específicos que se le notificarán, si fuera el caso, en el momento de su solicitud.
- Objetar el tratamiento de sus datos personales cuando aun teniendo un interés legítimo (o de un tercero) haya algo acerca de su situación particular que haga que desee oponerse al tratamiento en este ámbito, ya que considere que tiene un impacto en su derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a objetar cuando tratamos sus datos personales para fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos intereses legítimos fundamentados para tratar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.
- Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la precisión de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que los borremos; (c) cuando necesite que retengamos los datos, incluso si ya no los necesitamos para ejercitar o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto a nuestro uso de sus datos, pero debemos verificar si tenemos razones legítimas para usarlos.
- Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que usted nos autorizó mediante consentimiento a utilizar, así como a la información necesaria para la celebración de cualquier contrato con usted.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para tratar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de ningún tratamiento llevado a cabo antes de que retirara su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le avisaremos si este es el caso en el momento en que usted retire el consentimiento.
No tendrá que pagar ninguna tarifa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podemos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Es posible que tengamos que solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactar con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud a fin de acelerar nuestra respuesta.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el periodo de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado una serie de solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado.
Ud. podrá presentar una denuncia ante las autoridades de protección de datos que considere pertinentes.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en contact@www.teacherspro.com.
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Condiciones generales de uso de la plataforma TeachersPRO
- Preámbulo
Kiivetä Group Finland Oy (la “empresa”) pone a disposición de los usuarios de Internet la plataforma: TeachersPRO (en adelante “TEACHERS PRO” o el “Portal”) accesible en www.teacherspro.com (el “Sito Web”).
El acceso a y/o uso de TeachersPRO, y cualquier otro sitio web de TeachersPRO que referencia estas condiciones, es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario. Todo Usuario acepta, desde el mismo momento en el que accede, estas Condiciones Generales de Uso (las “Condiciones Generales”), la “Política de Protección de Datos” de TEACHERS PRO. En consecuencia, el Usuario deberá leer detenidamente los referidos documentos legales antes del acceso y de utilización de cualquier servicio del Sitio Web.
El Usuario puede acceder, imprimir, descargar y guardar estas Condiciones Generales en todo momento. Estas Condiciones Generales y Particulares, así como nuestra Política de Privacidad, estarán permanentemente accesibles en el portal a través del enlace Condiciones Legales de TeachersPRO.
El Usuario garantiza que es mayor de edad, y que accede al Portal en su capacidad profesional, docente o similar. Caso contrario, el usuario no debe acceder ni utilizar el Portal, ni mucho menos registrarse como Usuario.
TeachersPRO se reserva la posibilidad de modificar el contenido de las Condiciones Generales o Particulares y nuestra Política de Privacidad, cuyas nuevas versiones serán de aplicación para nuevos usuarios a partir de su fecha de publicación. A los usuarios ya registrados se les informarán de cualesquier modificaciones con 30 días de antelación y las mismas se considerarán aceptadas en el momento de cualquier acceso del Usuario a TeachersPRO posterior a dicha modificación. Recomendamos al Usuario consultar frecuentemente estas Condiciones y nuestra Política de Privacidad y en particular después de haber sido notificado de algún cambio.
Más información legal y general sobre TeachersPRO y el uso del Portal se encuentra en el aviso legal.
- Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y el uso del Portal TeachersPRO y los correspondientes servicios, y en particular sus distintas funcionalidades, contenidos y formas de aprendizaje y mejora continua (el “Servicio” o “Servicios”).
La finalidad de TeachersPRO es la de proporcionar un proceso de aprendizaje docente online y una comunidad de usuarios interesados en este proceso formativo y nuestra nueva plataforma educativa, donde cualquier usuario puede mejorar sus habilidades docentes y compartir y comentar este aprendizaje con sus pares.
- Subscripción de la Cuenta
El proceso de subscripción será online a través del Portal. Una vez completado el proceso de contratación el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando la subscripción a la dirección que el Usuario haya facilitado a estos efectos (la “Confirmación”). Entonces, ya habiéndose perfeccionado el contrato, tendrá derecho a los beneficios indicados en el Sitio Web para usuarios registrados en modo “Open”.
Su cuenta “Open” tendrá vigencia hasta que Ud. termine su cuenta o que nosotros le terminemos su cuenta conforme la cláusula 14 más abajo.
El usuario registrado en modo Open podrá suscribir los productos de pago de TeachersPRO indicados en el Sitio Web, y en particular pasar a modo Premium con una suscripción anual a los servicios de pago.
El sitio mostrará automáticamente el precio y las formas de pago disponibles para la realización de los pagos. Actualmente, los pagos sólo se pueden realizar a través de la pasarela de pago Stripe cuyos servicios están sujetos a sus propias condiciones legales, política de privacidad y textos legales que deberá aceptar (puede consultar la información de dicha empresa y servicios aquí) y mediante las tarjetas de crédito “Visa”, “MasterCard”, “American Express” entre otras. En el futuro podremos agregar o cambiar pasarelas de pago y medios de pago sin necesidad de modificar estas Condiciones Generales, pero informando siempre en el Sitio Web.
El Usuario registrado está informado y acepta que, conforme la normativa vigente y debido a que esta es una contratación para suministrarle contenido digital que no se presta en soporte material, con la simple ejecución del contrato y la prestación de un servicio de sociedad de la información (la confirmación por e-mail por nuestra parte de la finalización del procedimiento de contratación) no tendrá derecho desistimiento (derecho de un consumidor a renunciar al servicio –sin necesidad de que haya ninguna causa para ello- y a que se devuelva al consumidor el precio ya pagado) puesto que ya podrá emplear los Servicios y funcionalidades de TeachersPRO.
No obstante, el Usuario puede darse de baja en cualquier momento conforme la cláusula 14, sin embargo, ello no obliga TeachersPRO a devolver ningún pago que ya le haya sido efectuado a la empresa.
Aquellos Usuarios cuya subscripción al Servicio está pagada por un tercero (el o los “Usuario/s Patrocinado/s” y el “Patrocinador” respectivamente), están, informados y aceptan que aunque hayan seguido el proceso de subscripción excepto en lo referente al pago, la prestación del Servicio está condicionada al acuerdo entre la Empresa y el Patrocinador y/o las instrucciones (por ejemplo de finalización del Servicio a ciertos Usuarios Patrocinados) que TeachersPRO reciba por parte del Patrocinador.
- Certificación de Estudios
TeachersPRO sistemas de certificación de carácter no oficial. Los requisitos y normas, así como las características de los mismos, pueden ser consultados en el Sitio Web.
TeachersPRO se reserva el derecho a denegar la certificación a aquellos Usuarios que no hayan cumplido con las exigencias mínimas requeridas y, por tanto, no hayan alcanzado el nivel adecuado para la obtención del certificado de estudios.
El Usuario se compromete a seguir el ritmo de estudio y a aprovechar al máximo el curso, realizando todas las actividades marcadas por TeachersPRO dentro de los plazos que se especifican.
- Precio, Validez de las Ofertas y los Precios; Pagos
Pago del precio de las subscripciones. Excepto los Usuarios Patrocinados, el Usuario se compromete a realizar los pagos pertinentes en los plazos y formas aceptados en el proceso de subscripción de los correspondientes productos adquiridos por el Usuarios (productos independientes o suscripciones periódicas).
El Usuario acepta que salvo acuerdo en contrario, los pagos y precios de la subscripción pueden ser modificados sin efectos retroactivos (a) mediante un preaviso previo de 30 días en el Portal y/o por comunicación electrónica a la dirección de correo electrónico indicada en el momento del registro (o la pertinentemente indicada a tales efectos por el Usuario mediante el Portal antes del proceso de comunicación) (b) en caso de modificaciones en la regulación tributaria aplicable al precio del Servicio, automáticamente en lo que respecta al impacto de dichos impuestos en el precio total a pagar por el Usuario. En caso de no aceptar la modificación, el usuario deberá darse de baja del servicio en el plazo indicado.
Validez de ofertas. Las modalidades subscripción ofertados en el Portal, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio del Portal. Los precios son los indicados en el Portal en la fecha del pedido y son válidos salvo errores tipográficos o informáticos (sobre todo errores especialmente evidentes), se recomienda a los Usuarios que consulten versiones actualizadas del Portal para no incurrir en errores.
En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo en el precio, ajeno en todo momento a la voluntad de TeachersPRO, se procedería lo antes posible a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y que algún Usuario de buena fe hubiera tomado una decisión basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el Usuario de buena fe tendrá derecho a rescindir su subscripción sin ningún coste por su parte. Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.
IVA. Los precios indicados por TeachersPRO en el Portal incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en Finlandia u otros impuestos que pudieran ser aplicables y, en todo caso, se expresarán en la moneda Euro (€).
Mora. La falta de pago faculta a TeachersPRO a suspender el Servicio y acceso a la Plataforma y, en todo caso, el derecho a reclamar el mismo. Asimismo, en caso de faltas de pago repetidas o incumplimiento de cualesquiera de sus obligaciones por parte del Usuario, TeachersPRO se reserva el derecho de suspender su cuenta de compra mediante notificación por correo electrónico al mismo (a la dirección electrónica indicada a tales efectos por el Usuario en su registro o apropiadamente indicada a tales efectos por el Usuario).
Factura electrónica. El Usuario tiene a su disponibilidad la factura electrónica simplificada en su cuenta del Portal. El Usuario consiente expresamente en tener a su disposición la factura electrónica y a tenerla a su disposición de la manera descrita en esta cláusula. En caso en que deseara recibir factura digitalmente o en papel, bastará con que así lo solicite a feedback@www.teacherspro.com
Usuarios Patrocinados. Esta cláusula no es aplicable a los Usuarios Patrocinados mientras ostenten dicha condición.
- Derechos y obligaciones de TeachersPRO
TeachersPRO se compromete a proporcionar los Servicios a los Usuarios de manera diligente y profesional, de conformidad con y sujeto a las limitaciones establecidas en estas Condiciones.
El Usuario reconoce que técnicamente no es posible lograr disponibilidad de TeachersPRO al 100 %. Sin embargo, TeachersPRO se esforzará por mantener disponible el Portal de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no puede influir TeachersPRO (por ejemplo, anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.) pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios en TeachersPRO.
TeachersPRO se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño, presentación y/o configuración de este Portal, así como algunos o todos los Servicios, y añadir servicios nuevos. Salvo caso excepcional, TeachersPRO no cerrará ni modificará ningún módulo o funcionalidades de aprendizaje en proceso de impartición sin aviso previo.
TeachersPRO podrá eliminar de TeachersPRO en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso o justificación cualesquier contenidos que incumplan estas Condiciones Generales.
TeachersPRO se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso o justificación, suspender o denegar el acceso a TeachersPRO, así como darles de baja como Usuario y resolver nuestra relación contractual, a aquellos usuarios que incumplan cualesquiera de estas Condiciones Generales o de las Particulares que les sean de aplicación, sin perjuicio del derecho de exigir resarcimiento e indemnización de cualquier daño o perjuicio que pueda haber sufrido TeachersPRO o terceros por dicho incumplimiento.
TeachersPRO no está obligado a facilitar a los demás usuarios los datos y/o información proporcionados por el Usuario cuando estos datos y/o información vulneren disposiciones legales o las presentes Condiciones Generales o las Particulares.
- Obligaciones de los Usuarios
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y leal de TeachersPRO y de los servicios accesibles desde este Portal, bajo su entera responsabilidad y con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y a las presentes Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que le sean de aplicación, así como manteniendo el debido respeto a los demás usuarios.
Registro. TeachersPRO condiciona la utilización de la mayoría de sus servicios y funcionalidades de TeachersPRO al registro del Usuario previa cumplimentación del correspondiente formulario y la creación de su cuenta de usuario, seleccionando un identificador (ID o login) y una contraseña que el usuario se compromete a conservar y a usar con la diligencia debida. El citado registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio.
Cuenta de Usuario. El uso de la cuenta de Usuario (la “Cuenta de Usuario”) es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña por él seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el Usuario es el único responsable de la utilización que, de su contraseña se realice, con completa indemnidad para TeachersPRO. En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de TeachersPRO con la mayor brevedad.
Información de Usuario. Toda la información que facilite el Usuario, tanto Registrado como no, a través de los servicios disponibles en TeachersPRO deberá ser veraz, exacta y completa. A estos efectos, el Usuario garantiza especialmente la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios. De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información y contenidos facilitados a l Instituto permanentemente actualizados de forma que responda, en cada momento a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a TeachersPRO o a terceros por la información que facilite.
Conducta del Usuario. El Usuario se obliga a respetar las leyes aplicables, estas Condiciones Generales y las Particulares de aplicación y los derechos de terceros al utilizar los contenidos y servicios disponibles en TeachersPRO. Asimismo queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del Portal (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.) y demás elementos del Portal, salvo autorización previa de sus legítimos titulares (notad que en ocasiones TeachersPRO indica que puede compartir dichos contenidos, por ejemplo señalando claramente que los comparte bajo licencias abiertas Creative Commons) o cuando así resulte permitido por la Ley.
Sin perjuicio de las obligaciones indicadas de carácter general, se prohíbe al Usuario las siguientes acciones:
- Publicar contenidos injuriosos o calumniosos, con independencia de que esos contenidos afecten a otros usuarios o a otras personas o empresas.
- Publicar contenidos que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, puedan buscar la debilidad de los demás Usuarios, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros.
- Publicar contenidos que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, derechos fundamentales y/o derechos humanos, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada o sus datos de carácter personal, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial de TeachersPRO o de terceros.
- Molestar a otros Usuarios (especialmente mediante spam).
- Utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente.
- Emplear TeachersPRO de manera poco diligente o contraria a la buena fe (por ejemplo, evaluando la actividad de otros usuarios de manera arbitraria o con acuerdos fraudulentos).
- Realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, de bola de nieve o piramidales).
- Utilizar mecanismos, software o scripts en relación con la utilización de TeachersPRO.
- Bloquear, sobrescribir, modificar o copiar, a no ser que ello sea necesario para la correcta utilización de los Servicios y del Sitios Web. Por ejemplo, el copiado mediante tecnologías de buscador de tipo “Robot/Crawler” no es necesario para la correcta utilización de los servicios del Portal, por lo que está prohibido expresamente.
- Difundir y reproducir públicamente contenidos de TeachersPRO o de otros usuarios, sin la autorización previa.
- Toda acción apta para perjudicar la funcionalidad de la infraestructura técnica y conexiones de TeachersPRO, especialmente para sobrecargarlas.
- De manera general, utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en TeachersPRO con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Generales y en las Condiciones Particulares de aplicación, o que resulten contrarios a los derechos e intereses de TeachersPRO y los servicios de TeachersPRO, sus miembros y/o terceros.
Confidencialidad. El Usuario se obliga a mantener la más estricta confidencialidad sobre los contenidos y los datos de TeachersPRO o sus Usuarios a los que pueda tener acceso dentro del Portal, y no comunicarlos a terceros ni usarlos para ningún otro fin que su participación en el Portal. Salvo aquellos datos que no sean datos de carácter persona y que pueda deducirse claramente que son contenidos o datos no confidenciales (por ejemplo, datos o contenidos públicos, enlaces a páginas o contenidos abiertos de Internet o bien contenidos claramente diseñados para ser compartidos con Usuarios no registrados).
Responsabilidad. El Usuario es consciente de, y acepta voluntariamente, que el uso del Servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad. El Usuario que incumpla estas Condiciones Generales o las Condiciones Particulares de aplicación, y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en TeachersPRO, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de TeachersPRO, de sus miembros o de cualquier otro usuario de TEACHERSPRO, deberá responder frente a los mismos e indemnizarlos contra cualquier daño o perjuicio.
- Contenidos facilitados por los Usuarios de TeachersPRO
El Usuario se declara titular legítimo de los derechos de propiedad intelectual e industrial de los contenidos aportados por el Usuario en TeachersPRO (“Contenidos de Usuario”), o autorizado para su distribución y comunicación en TeachersPRO. Cada Usuario es el único responsable de obtener cualquier tipo de autorización, permiso o licencia, en caso de ser necesarios para la realización y publicación de cualquier Contenido de Usuario. El Usuario garantiza el cumplimiento de lo establecido en la Política de Privacidad en cuanto a tratamiento de datos personales de terceros, tanto usuarios como no usuarios de TeachersPRO.
El Usuario cede a TeachersPRO de manera no exclusiva los derechos de reproducción y comunicación pública, distribución y transformación a través de los espacios interactivos de TeachersPRO sobre cualesquier Contenidos de Usuario, para todo el mundo y para todo el plazo de protección legalmente establecido y todas las finalidades posibles (especialmente pero no únicamente la prestación y gestión del Servicio). La cesión de derechos también incluye tanto la utilización de todos estos materiales con fines docentes como su publicación en los espacios virtuales públicos en los que interactúa en TeachersPRO. Esta licencia vencerá en el momento de la baja del Usuario, sin perjuicio de guardar una copia de los Contenidos de Usuario en las copias de seguridad de TeachersPRO durante el plazo legalmente requerido.
Sin perjuicio de las prohibiciones indicadas más arriba, TeachersPRO no permite la distribución o comunicación de Contenidos de Usuario que deterioren la calidad del Servicio o que no reúnan los parámetros de calidad establecidos en TeachersPRO.
TeachersPRO no monitoriza ni supervisa los Contenidos de Usuario. No obstante, TeachersPRO se reserva la potestad de retirar aquellos contenidos que TeachersPRO considere no apropiados a las características y finalidades de TeachersPRO o contrarias a estas Condiciones Generales o las Particulares de aplicación (especialmente pero no únicamente en el caso de que dicho Contenido Usuario haya sido denunciado). En caso de que TeachersPRO deba retirar contenidos de un Usuario, TeachersPRO podrá además dar por resuelto su acuerdo contractual con el Usuario o suspender de manera temporal y/o parcial sus Servicios a dicho Usuario.
En caso de considerar un Contenido vertido en TeachersPRO infringe esta normativa, por favor póngase en contacto con nosotros conforme lo establecido a continuación en 10 Notificaciones.
Para redactar una cláusula legal adecuada que regule el uso de una IA basada en ChatGPT para proporcionar feedback constructivo experto a los usuarios de TeachersPRO, es fundamental considerar el marco legal vigente en Finlandia relacionado con la protección de datos, la privacidad de los usuarios, y el uso de inteligencia artificial. Dado mi último punto de conocimiento en abril de 2023, la legislación relevante incluiría el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, aplicable en Finlandia, así como las leyes locales finlandesas sobre privacidad y tecnología.
La cláusula debe abordar específicamente el consentimiento para el uso de datos personales, la finalidad del procesamiento de datos, la transparencia sobre cómo se utiliza la IA, y las medidas de seguridad adoptadas para proteger los datos de los usuarios. A continuación, te proporciono un ejemplo de cómo podría redactarse esta cláusula, aunque te recomiendo encarecidamente consultar con un abogado especializado en tecnología y protección de datos en Finlandia para asegurar su conformidad con la legislación actual y específica del país.
- Cláusula de Uso de Inteligencia Artificial para Feedback Constructivo en TeachersPRO
- Aceptación y Consentimiento: Al utilizar la plataforma TeachersPRO, usted acepta expresamente el uso de tecnologías de inteligencia artificial (IA), incluida una basada en ChatGPT, para analizar las evidencias de su práctica educativa y proporcionar feedback constructivo personalizado. Este análisis se realizará respetando su perfil y el histórico de evidencias aportadas a la plataforma.
- Finalidad del Procesamiento de Datos: La información recabada y analizada por la IA se utilizará exclusivamente con el objetivo de mejorar la calidad y la pertinencia del feedback proporcionado, contribuyendo a su desarrollo profesional continuo. Este proceso se fundamenta en nuestro compromiso con la excelencia educativa y el apoyo a la comunidad docente.
- Transparencia y Derechos del Usuario: TeachersPRO se compromete a mantener la transparencia sobre el funcionamiento de la IA y el uso de sus datos. Usted tiene derecho a solicitar información sobre los datos procesados, obtener una copia de dichos datos, y requerir la rectificación o supresión de los mismos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la legislación finlandesa aplicable.
- Seguridad y Protección de Datos: Nos comprometemos a implementar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración y cualquier forma de tratamiento ilegítimo. Esto incluye el cifrado de datos, el acceso restringido a personal autorizado, y auditorías regulares de seguridad.
- Legislación Aplicable y Modificaciones: Esta cláusula se rige por las leyes de Finlandia y las regulaciones de la Unión Europea, incluido el RGPD. TeachersPRO se reserva el derecho de modificar esta cláusula en cualquier momento, de acuerdo con cambios legislativos o mejoras en nuestras prácticas de IA. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestra plataforma y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.
- Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
Salvo lo expresamente establecido en estas Condiciones Generales y las Particulares de aplicación o en las licencias Creative Commons vinculados a contenidos concretos, quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los contenidos de TeachersPRO y/o disponibles en o a través de este portal.
Los textos, diseños, imágenes, bases de datos, logos, estructura, marcas y demás elementos de TeachersPRO son propiedad de TeachersPRO y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial. Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de TeachersPRO, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos salvo autorización previa por escrito de TeachersPRO o terceros titulares. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan.
- Notificaciones y denuncias
A los efectos de preservar los posibles derechos de TeachersPRO o de terceros, en el caso de que un Usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus propios derechos o los de terceros, o de manera general un incumplimiento de estas Condiciones Generales o de las Particulares de aplicación, por la publicación de un determinado contenido en TeachersPRO, el Usuario o tercero deberá notificar dicha circunstancia, por escrito, a Instituto Escale, S.L., CIF B-65809667 y domicilio social en C/. Numancia, no. 185, 2o. 2a, 08034 Barcelona y email a contact@www.teacherspro.com, indicando (bajo el Tema de e-mail “Infracción legal”):
– Identificación e indicación del contenido alegadamente ilícito (mediante URL u otra forma de localizar el contenido).
– Explicación o justificación de por qué se considera ilícito o infractor.
– En su caso, datos identificativos del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación que ostenta con la que actúa.
– Acreditación de la existencia, titularidad y vigencia de los citados derechos infringidos.
– Declaración expresa en la que el interesado se responsabilice de la veracidad de los datos e información facilitados en la notificación a que se refiere este punto.
– Firma y datos de contacto (preferiblemente email y/o teléfono).
El Usuario también tiene la opción de realizar dicha notificación mediante el botón de “Denuncia” cuyo funcionamiento se detalla en este link.
En ambos casos TeachersPRO se compromete a investigar el asunto indicado en la notificación (en adelante “Denuncia”), y se comunicará con el Usuario denunciante, así como el denunciado, en su caso, para resolver el asunto de la manera más eficiente posible, y haciendo esfuerzos razonables para preservar y defender sus propios derechos y los derechos de los Usuarios y de terceros. TeachersPRO se reserva el derecho, en cualquier caso, de eliminar cualquier contenido denunciado, temporal o permanentemente, a su discreción.
- Garantías y responsabilidad
TeachersPRO. TeachersPRO no se compromete a monitorizar los Contenidos de Usuarios ni la actividad de los Usuarios en TEAGHERSPRO por lo que no puede ofrecer garantías sobre los mismos de ningún tipo.
Salvo en aquellos casos expresamente descritos en estas Condiciones Generales y el resto del marco normativo de TeachersPRO, TeachersPRO solamente acepta responsabilidad por daños y perjuicios directos (emergentes) y en la máxima medida permitida por la legislación vigente no se responsabiliza por los daños y perjuicios indirectos (lucro cesante) que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos proporcionados por TeachersPRO a los que se pueda acceder a través del mismo.
TeachersPRO no asume responsabilidad alguna:
- Por los contenidos, datos y/o información aportados por los Usuarios del Portal, en particular, pero sin efecto limitativo, de las opiniones vertidas por los Usuarios y las acciones realizadas por los Usuarios a través del Portal, los foros, comunidades, u otras herramientas de participación u opinión; ni
- Por los contenidos de sitios web externos a los que existan enlaces. En especial TeachersPRO no garantiza que esos contenidos sean verdaderos, cumplan una determinada finalidad o puedan servir a esa finalidad.
TeachersPRO no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Portal, y en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de TeachersPRO y de los Servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.
TeachersPRO no asumirá responsabilidad alguna por la no ejecución o el retraso en la ejecución de cualquiera de las obligaciones contraídas en virtud de las presentes condiciones generales, si tal falta de ejecución o retraso resultara o fuera consecuencia de un supuesto de fuerza mayor o caso fortuito admitido como tal por la Jurisprudencia.
El Usuario Patrocinado. El Usuario Patrocinado por una entidad educativa acepta que, conforme se indica en la Política de Privacidad, el Patrocinador puede tener acceso a información sobre su uso del Servicio cuyo coste está asumiendo el Patrocinador. El Usuario Patrocinado garantiza a TeachersPRO que el Patrocinador le ha informado de manera suficiente al respecto y (por medios no vinculados a TeachersPRO) obtenido su consentimiento para esta cesión de datos de carácter personal para las finalidades que el Patrocinador haya indicado al Usuario Patrocinado.
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TeachersPRO incluye dentro de sus contenidos enlaces con sitios pertenecientes y/o gestionados por terceros con el objeto de facilitar el acceso a información disponible a través de Internet.
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- Incumplimiento por parte del Usuario e Indemnidad
Si el Usuario incumple las cláusulas de estas Condiciones de Uso y/o la normativa legal aplicable:
- El Usuario deberá indemnizar y mantener a TeachersPRO y cualquier otro Usuario o tercera parte perjudica indemne/s frente a cualquier reclamación, responsabilidad, pérdidas, daños, costes y gastos (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de cualquier reclamación que emerja de dicho/s incumplimiento/s.
- TeachersPRO se reserva el derecho de cancelar y/o eliminar los Contenidos del Usuario, expulsar y denegar el acceso a TeachersPRO, así como resolver la relación contractual con el Usuario y darle de baja, sin que el Usuario pueda reclamar compensación alguna, así como reclamarle las correspondientes indemnizaciones.
- Resolución
General. El Usuario podrá darse de baja en cualquier momento, mediante el proceso establecido en el Portal. En su defecto, mediante email dirigido a TeachersPRO en legal@www.teacherspro.com, adjuntando copia de su documento de identidad, que será verificado por TeachersPRO antes de darle la baja.
TeachersPRO podrá resolver la relación contractual con sus Usuarios en los siguientes casos:
– Al suspender todos los Servicios del Portal, a su discreción, mediante al menos 30 días de preaviso.
– Por incumplimiento de las presentes Condiciones por parte del Usuario, mediante notificación comunicada al email de contacto del Usuario incumplidor.
– Cuando le sea requerido por orden judicial o administrativo.
Al resolver esta relación contractual (ante uno o más Usuarios), TeachersPRO eliminará todos los Contenidos de Usuario comunicados por dicho/s Usuario/s, salvo aquellos Contenidos que por razones técnicas o por la continuidad o vigencia del uso de los contenidos y materiales disponibles en la plataforma (hilos de discusión, materiales expuestos y comentados por terceros, eventos o materiales compartidos entre varios Usuarios, etc.), TeachersPRO no pueda eliminar. En este último caso, usará los esfuerzos razonables para anonimizar los Contenidos del/de los correspondiente/s Usuario/s remanentes en el Portal.
Especificaciones respecto a los Usuarios Patrocinados. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario Patrocinado acepta que en caso de que el Patrocinador deje de sufragarle el Servicio (de manera definitiva o temporal), TeachersPRO puede conservar sus datos a los efectos continuar prestándole el Servicio. El sistema mostrará automáticamente el precio y las formas de pago disponibles para seguir recibiendo el Servicio. Si el Usuario (hasta entonces Usuario Patrocinado) pasa a cumplir él mismo con la obligación incluida en la condición 5 “Precio, Validez de las Ofertas y los Precios; Pagos”, seguirá recibiendo el Servicio. Si el Usuario no cumpliese con esta obligación, TeachersPRO podrá dar por resuelta cualquier relación contractual con el Usuario.
Cabe señalar que TeachersPRO no está obligado a ofrecer un período de prueba en estos casos ya que el Usuario ya está familiarizado con el Servicio.
- Legislación Aplicable y Jurisdicción.
Las presentes Condiciones Legales y el resto de condiciones del portal se regirán por la legislación española, sin perjuicio de la ley de obligada aplicación en cualquiera jurisdicción donde tiene su domicilio el Usuario consumidor.
Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y contenidos de TeachersPRO y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, TeachersPRO y el Usuario:
- en todos los casos ambas partes se compromete a intentar resolverlos amigablemente. A tal efecto puede enviarnos su queja a la dirección de e-mail feedback@www.teacherspro.com bajo el tema “reclamación”.
- si es un Usuario consumidor y la ley determina que puede someterse a cierta jurisdicción, será aplicable esa norma de sometimiento a la jurisdicción.
- si no es aplicable el anterior supuesto ni hay alguna la ley de obligado cumplimiento disponga lo contrario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
Asimismo, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
¿Preguntas?
Para cualquier pregunta respecto de estas condiciones, por favor contacte con TeachersPRO mediante un email a info@www.teacherspro.com.
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